Como posso ter acesso ao meu certificado?
                  O certificado da formação realizada fica automaticamente disponível, após o seu término, para download na área pessoal de cada formando da Plataforma da Femédica (desde que tenha concluído a formação com aproveitamento e respetivos pagamentos regularizados).
O formando deve sempre garantir que tem todos os dados pessoais corretamente preenchidos e atualizados para a emissão do certificado. 
                 
                
                                                              
                
                
                
                  Esqueci-me da minha senha de acesso à Plataforma Femédica, é possível recuperar?
                  SIM
Sempre que se esquecer da sua senha de acesso, deve colocar recuperação de password. Irá receber um email, para redefinição de nova password, deve seguir as indicações e colocar GRAVAR, só depois de gravado, deve efetuar o seu login com a nova password.
                 
                
                                                                                                                                                              
                
                
                
                  Já tentei inscrever-me no curso, mas não me deixa submeter o formulário, estou a fazer algo de errado?
                  SIM 
Sempre que preencher o seu formulário de inscrição, deverá garantir que todos os campos foram corretamente preenchidos, nomeadamente as datas que devem obedecer à seguinte regra: DD/MM/AAAA. 
Se já estiver inscrito na Plataforma da Femédica, não necessita de preencher novamente o formulário para uma nova inscrição. Basta clicar no link que aparece no início da página e dar continuidade à sua inscrição.
                 
                
                                                              
                
                
                
                  A minha formação fica inserida na SIGO?
                  SIM 
A Femédica é uma Entidade de Formação Profissional certificada pela DGERT – Direção Geral do Emprego e das Relações do Trabalho. Desta forma, todas as nossas ações de formação são inseridas na Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão de Oferta Educativa e Formativa) do Ministério da Educação (Portaria nº 474/2010, de 8 de julho) e ficam registadas no Passaporte Qualifica de cada formando (Registo Individual de Competências).
                 
                
                                                              
                
                
                
                  Estou coberto por algum seguro durante a formação?
                  SIM 
Todos os formandos estão cobertos por uma apólice de seguro de acidentes pessoais, durante o período de realização do curso, nos casos de formação individual e que seja o próprio a realizar o pagamento da respetiva ação.
                 
                
                                                              
                
                
                
                  Inscrevi-me num curso, mas não vou poder realizar a formação. Posso pedir a devolução do valor já investido?
                  SIM 
O formando pode desistir de frequentar a formação, independentemente de qual o motivo invocado, desde que o comunique por escrito para o e-mail 
formacao@femedica.pt  com pelo menos 15 dias de antecedência da data de início da formação.
 
                 
                
                                                              
                
                
                
                  Têm desconto para bombeiros?
                  NÃO 
Os nossos descontos estão sempre relacionados com o timing de inscrição em cada ação de formação (sempre que o formando opte por efetuar o pagamento na totalidade e não de forma faseada). Assim, quanto maior for a antecedência com que se inscreve num curso maior será o desconto associado à formação. Consulte o nosso calendário de formação para ver quais os descontos que temos atualmente em vigor!
                 
                
                                                              
                
                
                
                  Ao valor da formação acresce o valor do IVA?
                  NÃO 
A Femédica é uma Entidade de Formação Profissional certificada pela DGERT, pelo que toda a atividade formativa fica isenta de pagamento de IVA.
                 
                
                                                              
                
                
                
                  Existem cursos específicos para empresas?
                  SIM 
A Academia Femédica disponibiliza produtos estruturados especificamente para contexto de formação à medida para colaboradores de Entidades Clientes, tendo em consideração a legislação e os pressupostos necessários ao desenvolvimento da Formação Profissional: 
Condução em Emergência – Nível I; 
Condução em Emergência – Nível II; 
Extinção de Incêndios 4H; 
Extinção de Incêndios e Evacuação de Edifícios 7H; 
Extinção de Incêndios e Evacuação de Edifícios de 1ª e 2ª Intervenção 14H; 
Medidas de Autoproteção; 
Primeiros Socorros com DAE 21H; 
Suporte Básico de Vida Adulto; 
Suporte Básico de Vida Pediátrico. 
                 
                
                                                              
                
                
                
                  Já tenho o SBV-DAE do INEM, tenho de repetir no TAT/TAS?
                  SIM 
Os cursos de Tripulante de Ambulância de Socorro e de Transporte são formações acreditadas pelo INEM que não permite a atribuição de equivalência a nenhum módulo formativo.
                 
                
                                                              
                
                
                
                  Sou um formando Femédica, tenho direito a algum desconto nas minhas próximas formações?
                  SIM 
Os formandos que já tenham realizado algumas das nossas formações usufruem de um desconto. Para saber mais contacte-nos.
                 
                
                                                              
                
                
                
                  O TAS permite-me trabalhar em ambulância?
                  SIM 
O curso de TAS habilita os formandos a serem profissionais qualificados para prestação de socorro em âmbito pré-hospitalar (socorro e transporte de vítimas de doença súbita e/ou trauma).
                 
                
                                      
                
                
                
                  O TAT permite-me trabalhar em ambulância?
                  SIM 
O curso de TAT habilita os formandos a serem profissionais qualificados para a realização de transporte de doentes não urgentes.
                 
                
                                      
                
                
                
                  Tenho de ter o 12º ano para fazer o TAS/TAT?
                  NÃO 
Para a frequência dos cursos de TAS/TAT, é necessário o cumprimento da escolaridade mínima obrigatória: 
Para os formandos nascidos antes de 01/01/1967 (até 31/12/1966), a habilitação relativa à escolaridade obrigatória refere-se à conclusão do 4.º ano de escolaridade com aproveitamento (anterior 4.ª classe/1.º Ciclo do Ensino Básico);  
Para os formandos nascidos a partir de 01/01/1967 e até 31/12/1980, a habilitação relativa à escolaridade obrigatória refere-se à conclusão do 6.º ano de escolaridade com aproveitamento (anterior 2.º ano do ciclo preparatório/2.º Ciclo do Ensino Básico);  
Para os formandos nascidos a partir de 01/01/1981, a habilitação relativa à escolaridade obrigatória refere-se à conclusão do 9.º ano de escolaridade com aproveitamento (3.º Ciclo do Ensino Básico);  
Para os formandos que, no ano letivo de 2009/2010, se matricularam no 8.º ano de escolaridade e seguintes, a habilitação necessária é a mesma que a dos indivíduos referidos na alínea c);  
Para os formandos que no ano letivo de 2009/2010 se matricularam em qualquer um dos anos de escolaridade do 1.º ao 7.º ano, a habilitação relativa à escolaridade obrigatória refere-se à conclusão do 12.º ano de escolaridade com aproveitamento.  
Para os indivíduos nascidos a partir de 01/01/1995 a escolaridade necessária é a conclusão do 12.º ano de escolaridade com aproveitamento (Ensino Secundário). 
                 
                
                                      
                
                
                
                  Tenho direito a um cartão de TAS/TAT?
                  SIM 
Ao concluir com aproveitamento a formação de TAS/TAT o formando tem direito a um cartão emitido pelo INEM. A Femédica estabelece a ponte de comunicação com o INEM no pedido e receção do cartão que depois é entregue ao formando.
                 
                
                                      
                
                
                
                  O meu cartão de TAS/TAT foi extraviado, é possível pedir uma 2ª via?
                  SIM 
A Femédica pode solicitar ao INEM a emissão de uma 2ª via do cartão de TAS/TAT. Basta enviar um email para solicitar a 2º via para: 
formacao@femedica.pt 
                 
                
                                      
                
                
                
                  O meu cartão de TAS/TAT vai caducar, o que devo fazer?
                  A formação de TAS/TAT é válida por cinco anos. Para poder efetuar a recertificação do TAS/TAT deverá começar a formação antes do mês de término da validade que aparece no seu cartão. Passado esse timing terá sempre de voltar a fazer a formação de TAS/TAT de início.
                 
                
                                      
                
                
                
                
                                      
                
                
                
                  Fiz a formação de Suporte Básico de Vida com DAE, tenho direito a um cartão de Operacional de DAE?
                  NÃO 
O cartão de Operacional de DAE apenas é emitido quando o formando pertence a um Programa Nacional de DAE que esteja afeto à Femédica.
                 
                
                                      
                
                
                
                  Fiz a formação de Primeiros Socorros, tenho direito a um cartão de Socorrista?
                  SIM 
Em todos os cursos de Primeiros Socorros, com duração igual ou superior a 14horas, é emitido um cartão de socorrista.
                 
                
                                      
                
                
                
                  Qual a diferença entre a formação ITLS e PHTLS?
                  Quer o curso ITLS, quer o PHTLS, são cursos de trauma avançado que visam dotar o formando das competências para reconhecimento e abordagem da vítima de trauma. Utilizam métodos de abordagem diferentes mas conferem as mesmas competências. Apesar das semelhanças, o ITLS apresenta uma abordagem com a qual mais nos identificamos uma vez que valoriza o trabalho em equipa, mais aproximada à realidade do dia-a-dia. Poderá consultar as diferenças aqui.
                 
                
                                      
                
                
                
                  Qual a diferença entre a formação de ITLS Provider e ITLS Advanced?
                  O curso de ITLS está estruturado em dois níveis: Provider (adequado a técnicos de emergência médica, bombeiros e cruz vermelha) e Advanced (adequado a médicos e enfermeiros e alunos finalistas dos respetivos cursos). O conteúdo geral do curso é o mesmo nas duas vertentes diferindo nas competências finais atribuidas à luz do espetro legal em vigor. 
Sempre que os cursos decorrem na versão combinada, todos trabalham e desenvolvem competências em conjunto, diferindo apenas no momento da avaliação prática e teórica, adaptada a cada versão.
                 
                
                                      
                
                
                
                  Qual a diferença entre o ITLS e o ITLS Access?
                  O curso de ITLS Provider ou Provider Avançado permite dotar o formando das competências para reconhecimento e abordagem da vítima de trauma. 
Já o curso de ITLS Access oferece ao formando, ferramentas específicas na abordagem da vítima de acidente de viação, encarcerada, permitindo a avaliação, estabilização da viatura, criação de acessos, e extração da vítima sem recorrer a ferramentas pesadas.